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常见断网情况处理

发布时间:2013年06月24日发布部门:未知 字体大小:

个别用户上网过程中会出现网络中断的现象,网页无法打开而客户端却没有提示网络已断开,这种情况很可能是局域网内的ARP攻击引起,用户可以按照如下步骤处理:

一、打开两个“命令提示符”窗口(开始-->程序-->附件-->命令提示符);

二、在其中一个窗口中输入命令“ping 10.0.1.1 -t”,回车。如果网络正常会出现如下提示:

  正在 Ping 10.0.1.1 具有 32 字节的数据:
  来自 10.0.1.1 的回复: 字节=32 时间=1ms TTL=254
  来自 10.0.1.1 的回复: 字节=32 时间=1ms TTL=254
  来自 10.0.1.1 的回复: 字节=32 时间=1ms TTL=254
  来自 10.0.1.1 的回复: 字节=32 时间=2ms TTL=254

  如果网络不通,则会出现如下提示:

  正在 Ping 10.0.1.1 具有 32 字节的数据:
  请求超时。
  请求超时。
  请求超时。
  请求超时。

  此时在另一个命令提示符窗口中输入命令“arp -d”,回车。返回前一个命令提示符窗口,看网络是否恢复正常。

注意:这种方法只适用于无法打开网页而客户端没有提示网络断开的情况。